Conditions générales de vente (CGV)

AValueQuest Consulting GmbH s'efforce de vous satisfaire pleinement.

C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours.

Si, à tout moment, vous constatez que ce n'est pas le bon produit pour vous, souvenez-vous que vous êtes protégé par une garantie de remboursement à 100 %. Contactez-nous simplement et nous vous rembourserons le dernier centime, sans poser de questions.

Ce site Web vous est fourni par AValueQuest Consulting GmbH. L'accès à ce site Web vous est accordé uniquement à condition que vous acceptiez et vous engagiez à respecter les conditions suivantes.

1. Acceptation des conditions et modalités. En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez ces conditions. De plus, vous acceptez l'utilisation de vos données personnelles conformément aux conditions et aux finalités exposées dans la politique de confidentialité. Il s'agit d'un accord juridiquement contraignant.

2. Objet de l'utilisation. Les informations contenues sur ce site Web sont fournies uniquement à des fins éducatives et de divertissement. Les informations fournies ne remplacent pas les conseils de votre médecin ou de votre professionnel de santé. Vous devriez consulter votre médecin personnel avant de commencer un programme d'entraînement ou de nutrition spécifique. Les informations que vous fournissez sont utilisées par myslimsana.com uniquement pour calculer vos besoins nutritionnels, élaborer des plans de repas et de suppléments et présenter des routines d'entraînement. Vos données personnelles ne seront pas transmises ou vendues à d'autres entreprises sans votre consentement préalable. Comme condition d'utilisation de ces informations, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez la capacité juridique d'accepter les conditions, que vous êtes en bonne santé mentale, que vous ne souffrez d'aucun état mental ou physique ni d'aucun handicap susceptible de rendre votre participation dangereuse pour vous-même ou pour autrui, ni d'aucune condition qui altérerait votre capacité à comprendre cette déclaration de santé. Vous reconnaissez et acceptez que les résultats des services que vous recevez peuvent dépendre de nombreux facteurs, y compris l'exactitude des informations que vous fournissez, les changements apportés à votre état de santé et à vos habitudes de vie, ainsi que votre adhérence au programme. Vous comprenez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter votre médecin si vous avez des allergies alimentaires ou des interactions avec des suppléments, et de vérifier les ingrédients de toutes les recettes proposées. Vous comprenez et acceptez que vous ne devez participer à ce programme qu'après avoir consulté votre médecin si vous prenez des médicaments ou si vous êtes actuellement traité pour une maladie ou un trouble.

3. Sécurité et exigences technologiques. AValueQuest Consulting GmbH utilise sur certaines pages Web la technologie SSL pour protéger les informations transmises sur Internet. Vous devez disposer de certaines fonctionnalités de navigateur pour pouvoir utiliser cette technologie de chiffrement.

4. Exclusion de garanties. L'utilisation du site Web et des services se fait entièrement à vos risques. Le site Web et les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». AValueQuest Consulting GmbH décline toute garantie de quelque nature que ce soit concernant le site Web et les services, y compris toute garantie médicale ou relative à la santé, l'adéquation à un usage particulier ou la finalité. AValueQuest Consulting GmbH ne garantit pas que le site Web ou les services répondront à vos besoins ou fonctionneront de manière ininterrompue, sécurisée, à jour, précise, complète ou sans erreur, ni que les résultats obtenus par l'utilisation du site Web ou des services seront exacts ou fiables. Vous comprenez et reconnaissez que votre unique recours en cas d'insatisfaction à l'égard du site Web ou des services est de cesser d'utiliser le site Web ou les services.

5. Avis de santé. Toutes les indications relatives à la santé physique ou mentale sur ce site Web constituent un service éducatif composé uniquement d'informations générales sur la santé. Les documents sont fournis sans garanties et sans aucune garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit.

(i) Pas de substitut à un avis médical professionnel ou à un traitement. Le contenu du site Web ne remplace pas des soins médicaux directs, personnels et professionnels ni un diagnostic. Aucune des exercices ou méthodes (y compris les produits et services) mentionnés sur myslimsana.com ne doit être effectuée ou utilisée sans l'accord de votre médecin ou prestataire de soins. Les informations contenues ici ne sont pas destinées à fournir des conseils de santé spécifiques ou d'autres conseils personnalisés et ne doivent pas être utilisées à cette fin. Nous ne sommes pas des professionnels de la santé, et rien sur ce site ne doit être interprété différemment.

(ii) Risques pour la santé. La participation aux activités mentionnées sur myslimsana.com peut comporter des risques pour les personnes en mauvaise santé ou souffrant de troubles physiques ou mentaux préexistants. Étant donné que ces risques existent, vous ne devez pas participer à ces activités si vous êtes en mauvaise condition physique ou si vous avez des antécédents médicaux. Si vous choisissez de participer à ces activités, vous le faites de votre plein gré et en connaissance de cause et assumez volontairement tous les risques associés à ces activités.

(iii) Exactitude et exhaustivité. On suppose que les faits et informations étaient corrects au moment de leur publication sur myslimsana.com. Toutes les informations de ce site Web sont fournies à titre informatif seulement. Les produits et services décrits ne sont proposés que dans les pays où leur offre est légale. Les informations fournies ne sont pas exhaustives et se limitent aux informations mises à disposition, et ces informations ne doivent pas être considérées comme complètes ou entièrement exactes.

(iv) Blessures. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité myslimsana.com, ses propriétaires, représentants et employés de toute réclamation en dommages-intérêts, y compris les frais et honoraires d'avocat, que vous pourriez subir ou causer à des tiers découlant des activités discutées sur ce site Web, sauf en cas de faute lourde ou d'acte intentionnel illicite.

6. Avertissement concernant les témoignages. Conformément aux directives de la FTC sur l'utilisation des recommandations et des témoignages dans la publicité, veuillez prendre note des remarques suivantes :

Les témoignages présents sur ce site proviennent effectivement de soumissions textuelles, audio ou vidéo. Il s'agit d'expériences individuelles qui reflètent la vie réelle de personnes ayant utilisé nos produits et/ou services d'une manière ou d'une autre. Toutefois, ce sont des résultats individuels et les résultats peuvent varier. Nous ne prétendons pas qu'il s'agit de résultats typiques obtenus généralement par les consommateurs. Les témoignages ne sont pas nécessairement représentatifs de tous les utilisateurs de nos produits et/ou services.

Les témoignages affichés (texte, audio et/ou vidéo) sont reproduits mot pour mot, à l'exception de corrections de grammaire ou de fautes de frappe. Certains ont été abrégés. En d'autres termes, l'intégralité du message original n'est pas toujours montrée si celui-ci était trop long ou si une partie n'était pas pertinente pour le public. Veuillez noter que les images ou les noms utilisés dans les témoignages peuvent avoir été modifiés pour protéger la vie privée des personnes concernées.

Nous ne sommes pas responsables des opinions ou commentaires publiés sur notre site. myslimsana.com n'est pas un forum de témoignages, mais offre aux clients la possibilité d'échanger leurs expériences entre eux.

myslimsana.com ne partage pas les opinions, vues ou commentaires des témoignages sur ce site et reflète uniquement le point de vue du évaluateur.

De plus, ces témoignages ne doivent pas être interprétés comme des affirmations selon lesquelles ces produits peuvent diagnostiquer, traiter, guérir, soulager ou prévenir des maladies. Ces affirmations ne sont pas cliniquement prouvées ni évaluées par la FDA.

7. Exonération et limitation de responsabilité. Vous reconnaissez expressément et acceptez qu'AValueQuest Consulting GmbH ne soit responsable envers vous ou toute autre personne d'aucun dommage direct ou indirect, dommage consécutif ou accessoire, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de valeur commerciale, la perte de données ou toute autre perte résultant :

(a) d'un lien fourni en relation avec les services,

(b) de votre confiance dans les services,

(c) de l'interruption, de la suspension ou de la résiliation d'un des services,

(d) de virus affectant votre équipement informatique ou autre propriété en raison de votre utilisation du site Web, ou

(e) de toute autre question liée à votre utilisation du site Web ou des services.

8. Politique de remboursement. Votre achat est protégé par un droit de retour à 100 % pendant 60 jours.

Contactez-nous

Pour obtenir un remboursement dans le cadre de cette politique, vous pouvez envoyer un e-mail à notre support Digistore24 à [email protected]. 

Veuillez indiquer les mots « Rückerstattungsanfrage » dans l'objet de votre e-mail.

9. Comportement sur le site. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site Web ou les services : (a) pour transmettre par e-mail ou autrement du matériel contenant des virus logiciels ou d'autres codes, fichiers ou programmes destinés ou connus pour désactiver, interrompre ou restreindre la fonctionnalité de matériel, logiciel, dispositifs ou installations de télécommunications; (b) à perturber le site Web ou les services d'une manière susceptible de nuire à AValueQuest Consulting GmbH ou à des tiers.

10. Pas de revente des services. Vous acceptez d'utiliser les services uniquement pour votre usage personnel. Vous vous engagez à ne pas transmettre les services à des tiers. Il ne vous est pas permis d'utiliser une partie quelconque du site Web ou des services pour offrir des services commerciaux ou pour le compte de tiers.

11. Règles pour les mineurs de moins de 18 ans. Certains contenus du site Web peuvent ne pas convenir aux enfants. Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation d'un parent ou tuteur pour utiliser le programme d'AValueQuest Consulting GmbH.

12. Propriété intellectuelle. Le contenu de ce service est la propriété d'AValueQuest Consulting GmbH et est protégé par la loi sur le droit d'auteur.

13. Liens. Tous les liens figurant sur le site d'AValueQuest Consulting GmbH sont fournis pour votre commodité et n'impliquent aucune approbation par AValueQuest Consulting GmbH quant à la qualité, la fiabilité ou autres caractéristiques des sites liés. AValueQuest Consulting GmbH n'est pas responsable des pertes ou blessures que vous pourriez subir en relation avec un site lié.

14. Communications et autorisation de vous contacter. Lorsque vous visitez le site Web ou remplissez des formulaires en ligne, vous communiquez électroniquement avec nous. Vous acceptez de recevoir des communications (y compris des avis juridiques) de notre part par voie électronique. Nous pouvons communiquer avec vous par e-mail, téléphone, SMS, courrier postal ou en publiant des avis sur le site Web. Vous acceptez que tous les accords, communications, divulgations et autres avis que nous vous fournissons électroniquement satisfont à toute exigence légale d'une forme écrite de ces communications.

Vous accordez expressément à AValueQuest Consulting GmbH, à ses sociétés affiliées ou partenaires le droit de vous envoyer des communications par voie électronique, y compris par e-mail et SMS. De plus, AValueQuest Consulting GmbH peut vous adresser des communications (y compris des avis juridiques) à l'adresse que vous avez fournie. Enfin, AValueQuest Consulting GmbH peut vous transmettre des communications de toute manière spécifiée dans une autre politique ou avis publié sur le site Web.

15. Modifications. AValueQuest Consulting GmbH se réserve le droit de modifier les conditions générales. Toutes les modifications seront publiées sur ce site Web. AValueQuest Consulting GmbH se réserve le droit de compléter, modifier ou interrompre à tout moment les services offerts. AValueQuest Consulting GmbH peut, à tout moment et sans préavis, interrompre votre utilisation des services et n'est pas responsable envers vous ou des tiers des modifications ou de l'interruption des services. AValueQuest Consulting GmbH se réserve le droit de refuser l'utilisation des services à tout moment.

16. Accord complet. Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et AValueQuest Consulting GmbH concernant le site Web et les services. En utilisant ce site Web, vous confirmez que vous : (i) avez lu et acceptez les conditions ci-dessus; (ii) avez obtenu l'accord de votre médecin personnel pour utiliser les services et participer aux activités prescrites; et (iii) reconnaissez que vous le faites volontairement et à vos propres risques.

17. Utilisation de pseudonymes. Afin de protéger la vie privée de leur travail et de leurs clients, les auteurs de nos produits ont choisi d'utiliser des pseudonymes.

18. Divulgation des liens d'affiliation. Conformément à la récente mise à jour des directives de la FTC qui nous oblige à divulguer toutes les relations d'affiliation sur ce site, vous devez, en tant que visiteur ou client, considérer que tous les liens sur ce site, nos pages de médias sociaux et nos newsletters par e-mail sont des liens d'affiliation. Si vous utilisez ces liens et visitez la page correspondante, un cookie peut être placé dans votre navigateur, ce qui peut entraîner une commission pour nous si vous effectuez un achat.

Veuillez également noter qu'il peut y avoir des revenus provenant de la vente de guides, d'ebooks ou de publicités.

Vous acceptez par la présente d'indemniser et de dégager de toute responsabilité AValueQuest Consulting GmbH, ses filiales et leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs de toute responsabilité pour blessures ou réactions indésirables que vous pourriez subir, ou pour toute autre réclamation ou dommage résultant de l'utilisation du site Web ou des services.

19. Quelles sont les conditions pour votre téléphone portable ? Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone portable, vous acceptez que notre société puisse vous envoyer des messages texte (y compris SMS et MMS) à ce numéro. Vous recevrez un SMS de confirmation auquel vous devrez peut-être répondre pour finaliser l'inscription. La fréquence des messages que vous recevrez peut varier de mois en mois. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOPP pour vous désinscrire et HILFE pour obtenir de l'aide. Vous acceptez de recevoir un dernier message texte de confirmation de votre désinscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant le mot STOPP au numéro +49 1721421864. Si vous avez besoin d'aide, envoyez un SMS avec le mot HILFE au numéro +49 1721421864. Le SMS peut être envoyé via un système d'appel automatique. Le consentement n'est pas requis pour acheter nos biens ou services. Vous acceptez de nous informer de tout changement de votre numéro de téléphone portable et de mettre à jour votre compte pour refléter ce changement. Votre opérateur mobile peut interdire ou restreindre certaines fonctionnalités mobiles, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas être compatibles avec votre opérateur ou votre appareil. Pour toute question, contactez votre opérateur mobile.

20. Politique anti-spam Afin de pouvoir servir nos clients, nous collectons des données personnelles telles que noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses IP, notes, témoignages ou commentaires que vous nous ou nos sites fournissez, et parfois des informations de carte de crédit lorsque ces informations sont soumises volontairement par nos visiteurs.

Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les finalités suivantes :

Pour exploiter, améliorer ou promouvoir nos services; pour fournir un service client ou un support; pour commercialiser nos produits et services par e-mail, SMS, publicité - y compris le reciblage via Google, Facebook et des entreprises similaires - et notifications; pour accomplir des tâches comptables, administratives et juridiques; pour traiter les paiements; pour prévenir la fraude; pour diagnostiquer les problèmes liés à nos serveurs et logiciels; pour collecter des informations démographiques générales et vous proposer des produits et services; pour vous fournir les produits et/ou services que vous avez demandés; pour vérifier votre conformité aux conditions; pour améliorer le contenu et fournir des retours; pour vous contacter concernant votre utilisation du site Web ou des produits; et, dans les quelques cas décrits ci-après, pour mieux vous servir.

Nous NE partagerons JAMAIS vos données personnelles avec des tiers, sauf si vous nous en donnez l'autorisation explicite, par exemple pour exécuter une offre tierce que vous avez acceptée. En nous permettant de collecter ces données, vous pouvez recevoir des informations sur d'autres produits et services qui pourraient vous intéresser, y compris des offres associées de tiers que nous pourrions vous envoyer. Vous nous permettez également de personnaliser votre expérience afin de vous offrir le meilleur service possible.

En fournissant votre adresse e-mail sur ce site, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou une autre option de désinscription contenue dans chaque e-mail correspondant. Nous n'envoyons des e-mails qu'aux personnes qui nous ont donné l'autorisation de les contacter et qui ont acheté des produits chez nous, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails publicitaires non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous.

Comment m'inscrire à ces messages texte ? Il vous suffit d'envoyer un SMS au +49 1721421864. (La fréquence des messages peut varier, des frais de messages et de données peuvent s'appliquer, et vous pouvez envoyer HILFE pour obtenir de l'aide et STOPP pour vous désinscrire). Une fois inscrit, nous vous enverrons un SMS de confirmation.

Si vous avez oublié quels mots-clés sont pris en charge, envoyez simplement HILFE par SMS au +49 1721421864. Après avoir envoyé HILFE, vous recevrez une réponse contenant des instructions sur l'utilisation de notre service et sur la façon de vous désinscrire.

Comment puis-je me désinscrire de ces messages texte ? Vous pouvez vous désinscrire du service SMS à tout moment. Il vous suffit d'envoyer un SMS avec le texte STOPP au +49 1721421864. Après avoir envoyé STOPP, nous vous enverrons un SMS confirmant votre désinscription. Vous ne recevrez alors plus de messages SMS de notre part. Si vous vous réinscrivez, procédez comme lors de la première inscription et nous vous enverrons de nouveau des SMS.

Les messages texte reçus me seront-ils facturés ? Notre société ne facture pas les messages texte reçus. Toutefois, les frais de messages et de données habituels peuvent s'appliquer pour tous les messages envoyés et reçus. Pour toute question sur votre forfait SMS ou données, contactez votre opérateur. Pour toute question concernant les services proposés au numéro +49 1721421864, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected].

Opérateurs mobiles ***Ce service et ses opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés***

Politique de confidentialité :

Notre société s'engage à protéger votre vie privée et travaille dur pour rendre notre site Web et nos services sûrs pour nos visiteurs, clients et abonnés.

Protection des informations Toutes les informations que notre société reçoit aux fins d'envoi de messages texte ou de stockage demeurent la propriété de l'utilisateur et sont conservées en toute sécurité conformément à nos politiques de sécurité et aux exigences légales. Notre société prendra les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles par des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des données. Notre société ne louera ni ne divulguera ces informations à quelque moment que ce soit sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

Inscription et désinscription Il est fondamental qu'un utilisateur qui s'inscrit à une liste de marketing par texte ait également le droit de se désinscrire. Lorsqu'un utilisateur se désinscrit d'une liste, il ne recevra plus de messages texte, sauf s'il se réinscrit.

Limites de notre capacité Bien que votre vie privée nous tienne à cœur, nous ne pouvons garantir que les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers d'une manière non décrite dans cette politique de confidentialité en raison des lois applicables. De plus, nous pouvons (et vous autorisez par la présente) à divulguer des informations vous concernant à des entités privées, des forces de l'ordre ou d'autres organismes gouvernementaux si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire pour répondre à des demandes ou résoudre des problèmes.

Notre organisation se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à sa seule discrétion. La poursuite de l'utilisation de ce service après la publication de modifications de cette politique constitue une acceptation de ces changements. Il vous appartient de vérifier la politique de confidentialité pour voir si des modifications ont été apportées. Cette politique de confidentialité est soumise à toutes les lois applicables en matière de protection des données et s'applique en conséquence.


Vous reconnaissez que l'acceptation de cette politique de confidentialité est une condition de votre relation avec notre organisation et ses services, et vous acceptez d'être lié par toutes les dispositions et conditions de cette politique.

Les informations fournies sur ce site Web sont destinées uniquement à des fins d'information générale et ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. Veuillez consulter votre médecin avant utilisation en cas de problèmes de santé existants, de prise de médicaments, de grossesse ou d'allaitement. Ne négligez jamais un avis médical professionnel ni ne retardez son obtention en raison de quelque chose que vous avez lu sur ce site. Nos produits sont des compléments alimentaires et non des médicaments ; ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir des maladies. Aucune responsabilité n'est assumée par le fabricant. Chaque personne présente une situation de santé individuelle ; les résultats de la prise de nos compléments alimentaires peuvent donc varier d'une personne à l'autre. La perte de poids est obtenue dans le cadre d'une alimentation saine hypocalorique et d'un programme d'entraînement. Certains noms et informations personnelles d'identification sur ce site ont été modifiés pour protéger la vie privée des personnes. Les intervenants/personnes peuvent être des personnes fictives utilisant des pseudonymes. Pour plus de détails, veuillez consulter notre avertissement détaillé.